„iMac Intel 27“ EMC 2429
Rep: 133
Paskelbta: 2014-10-11
Kiekvieną kartą įjungus „iMac“ iš naujo paleidžiamas. Kartais prieš paleidžiant iš naujo jis nepatenka į darbalaukį, o kitu metu jis iš naujo paleidžiamas jį naudojant.
Maitinimo šaltinį jau pakeičiau tuo pačiu rezultatu. Taip pat bandžiau atjungti HDD ir SSD, ir jis vis tiek buvo paleistas iš naujo. Bandžiau išjungti „RAM“ iš kito „iMac“ ir jis vis tiek paleidžiamas iš naujo.
Paleidus iš naujo, jis atsitiktinai išsijungia ir vėl įsijungia, kartais vėl ir vėl.
Aš jau nunešiau jį į įgaliotą „Apple“ techniką ir jie man pasakė, kad niekada negalės jos paleisti iš naujo ... „Apple Store“ spinta yra už daugiau nei 3 valandų, todėl aš pats bandau tai išspręsti.
Turite idėjų, ką galėčiau išbandyti toliau? Ačiū už jūsų pagalbą!
Komentarai:
Patikrinkite laidus, koks bus kietasis diskas ... Man yra nupjauti 2 laidai ir įkrovimas įjungtas ir įjungtas.
Mieli visi, turėjau tą pačią problemą. Trumpai: Laikui bėgant trys naujos grafikos plokštės, trys nauji maitinimo šaltiniai (viduje). Staigus vėl ir vėl paleidžiamas iš naujo. Turėjo SSD ventiliatoriaus valdymas neveikti. Negalėjau susieti ventiliatoriaus valdymo su programine įranga, vadinama „Mac ventiliatorių valdymu“. Tai leidžia rankiniu būdu nustatyti ventiliatoriaus greitį. Kadangi CPU ventiliatorių nustatiau į 1200 aps./min., Niekada daugiau niekada nebuvau staigiai paleistas iš naujo. Tai kaip nauja mašina. Taip, maitinimo šaltiniai gali būti sugedę, taip pat logikos plokštės. Tačiau ši nemokama programinė įranga sukūrė verslą.
14 atsakymų
Pasirinktas sprendimas
 | Repas: 409 tūkst |
Manau, kad jūs pradėjote teisingą kelią kaip galios klausimas. Atsižvelgdamas į tai, kad „Apple“ technologija negalėjo sugesti, kai jį turėjo, įtariu, kad jūsų problema yra jūsų namuose, o ne jūsų sistema.
Pirmiausia turėsite įsigyti pigų Kintamosios srovės išvesties testeris norėdami patikrinti, ar jūsų lizdas tinkamai prijungtas. Taip pat galite turėti įžeminimo problemą, jei neturite trijų šakų lizdo. Tai jums reikės paskambinti į savo vietinį elektriką, kad sutvarkytų lizdą. Net jūs vis tiek turite įsitikinti, ar tinkamas lizdų laidų laidas (čia neapgaudinėkite, jums reikia visų trijų laidų). Po laidų prijungimo prie saugiklių / jungiklių skydelio įsitikinkite, kad turite 20 Amp grandinę, skirtą 120 voltų, ir idealiu atveju turėtumėte turėti specialią liniją savo kompiuteriui ir periferinei įrangai. Įsitikinkite, kad pastatai Įžeminimo grandinė yra geros formos. Dažnai įžeminimo strypas, įstrigęs žemėje arba pritvirtintas prie metalinės vandens linijos, maitinančios pastatą. Laikui bėgant laidas ir (arba) prijungimo vieta korozija (žalia medžiaga) ir juos reikia išvalyti. Strypas taip pat gali būti sugedęs, todėl norint jį efektyvinti, gali tekti jį pakeisti ar pastatyti geresnėje vietoje. Daugelis žmonių po laidų prijungimo prie atvirų jungčių paviršių tepa elektrikus tepalu, kad būtų išvengta korozijos.
Taigi nuėjome iki saugiklių / pertraukiklių skydelio ir vis dar turime problemų. Jums gali tekti įsigyti UPS, kad stabilizuotumėte energiją, nes jūsų energijos tiekėjui gali kilti problemų suteikiant jums patikimą maitinimą. Daugelyje geresnių įrenginių yra galios matuokliai, kurie gali parodyti, kokia gera / bloga yra jūsų galia.
Galite paprašyti savo paslaugų teikėjo išbandyti jūsų galią:
Paprašykite, kad jie jūsų namuose įdėtų maitinimo monitorių maždaug gerai savaitei. Jiems gali tekti aptarnauti jūsų namų maitinimą arba pakeisti transformatorių, kuris maitina jūsų apylinkes.
Komentarai:
Ačiū už pagalbą. Aš iš pradžių maniau tą patį, kad kažkas ne taip su lizdu. Prijungiau „iMac“ prie savo UPS ir jis vis dar turi tas pačias problemas. Kitas mano „iMac“ yra prijungtas prie to paties UPS ir jis nėra perkraunamas atsitiktinai. Pabandžiau prijungti jį prie kito lizdo, esančio ne UPS, ir jis vis tiek buvo paleistas iš naujo. Vis dėlto pasiimsiu kintamosios srovės išvesties testerį ir pažiūrėsiu, ar išėjimai blogi.
„zte grand max 2“ akumuliatoriaus pašalinimas
Galite pabandyti pakeisti kintamosios srovės laidus tarp savo sistemų, kad įsitikintumėte, ar laidas yra blogas (nors ir mažiau tikėtina)
Gerai, aš išbandžiau išleidimo angą ir viskas atrodo gerai tuo tikslu. Aš taip pat bandžiau naudoti kito „imac“ maitinimo laidą ir jis vis tiek paleidžiamas atsitiktinai. Turite kitų idėjų, kurias galiu išbandyti? Galbūt pabandysiu nunešti jį į „Apple Store“ kitą kartą, kai būsiu Čikagoje lapkričio pabaigoje, bet tikrai nenoriu išleisti daugiau nei 300 USD bandant tai sutvarkyti. Man neramu, kad tai gali būti logikos plokštė, kurią perskaičiau, kainuojanti ~ 600 USD.
Kas atsitiks, kai paimsite sistemą į darbą (ar ką nors kitą namo, kuris nėra per arti jūsų) ir naudosite ten esantį maitinimo lizdą? ar jis reaguoja taip pat?
Paėmęs „iMac“ į darbą, jis vis tiek turėjo tų pačių problemų. Darbas yra maždaug už 30 mylių, taigi visiškai kitame elektros tinkle. Taip pat patikrino prekybos vietas namuose ir viskas atrodė gerai.
 | Rep: 25 |
Paleidus „iMac“, grafinę plokštę tariamai naudoja „Intel“ procesorius, kuris atlieka pradinį darbą. Kai atvyksite į etapą, kai pamatysite savo vartotojo abonementus, grafikos apdorojimas šiuo metu buvo deleguotas į specialią laive esančią grafikos plokštę.
Štai kodėl galite naudoti senesnius „iMacs“ iki 2014 m. Tikslinio rodymo režimu paspausdami F-2 klavišą.
Komentarai:
Aš dabar sprendžiu tą patį klausimą, bet nesuprantu, ką bandai pasakyti, prašau.
 | Rep: 25 |
Mano „iMac“ (27 colių, 2011 m. Vidurys) problema buvo ta pati. Po miego arba įjungus, jis būtų paleistas kelis kartus. Tačiau po kelių savarankiškų perkrovimų „iMac“ būtų stabilus tol, kol jį palaikysiu. Pabandžiau įdiegti kito prekės ženklo (WD) naują SSD ir dirbau aukštyn nuo „Yosemite“ iki „High Sierra“. Aš taip pat pasikeičiau įvairius sertifikuotus sodimmo prisiminimus ir netgi pakeičiau loginę plokštę. Viskas be jokio teigiamo efekto - perkrovimo gedimas išliko. Be to, vaizdo ir atminties testavimo programos visada įrodė, kad aparatinė įranga yra gera. Galiausiai vėl įdėjau savo originalią loginę plokštę ir šį kartą fiziškai išėmiau „WiFi“ kortelę ir „InfraRed“ kortelę. Anksčiau išjungiau „WiFi“ per operacinę sistemą be rezultato. Pašalinus „WiFi“ ir infraraudonųjų spindulių korteles, mano sistema dabar yra stabili. Įtariu, kad gedimas yra dėl „WiFi“ kortelės, nes prisimenu, kad turėjau panašią problemą dėl „wifi“ kortelės savo sename 17 colių 2006 m. „MacBook Pro“ modelyje. Turėjau pašalinti jo „wifi“ kortelę, kad ją išspręčiau. Šiuo metu naudojasi Ethernet LAN kabeliu.
Komentarai:
Ar vis dar turite gerą rezultatą pasirinkę šį sprendimą ... 2020 m. Kovo mėn.
 | Rep: 1 |
Turiu tą pačią problemą su atnaujintu modeliu, kurį įsigijau iš „BestBuy.ca“ su 4 metų „Bestbuy“ garantija ... Kompiuteris spustelėja ir išsijungia taip, tarsi laidas būtų atjungtas, tada iš naujo paleidžiamas. Kartais tai įvyksta įkrovos proceso metu, kitu metu - įprasto naudojimo metu (nors atrodo, kad tai dažnai sukelia GPU naudojimas ... bet ne nuosekliai).
Tie patys rezultatai su „Lion“, „Mavericks“ ir „Yosemite“. Gana tikras, kad tai aparatinė įranga.
„BestBuy Geeksquad“ pakeitė logikos plokštę, ir ji vis tiek sugenda. Aš, kaip ir jūs, išbandžiau skirtingą laidą, skirtingą lizdą su UPS ir be jų, visi su tais pačiais atsitiktiniais rezultatais. Kitas 2008 m. „IMac“ yra tame pačiame UPS. Turiu manyti, kad tai maitinimo šaltinis.
Grįžtame prie geriausio pirkimo rytoj, kad jie vėl galėtų išsiųsti. Jų be citrinų politikoje teigiama, kad jei jie pakeis aparatūrą 3 kartus, jie suteiks man visiškai naują atitikmenį arba naują dabartinį modelį. Greitai laukiu savo naujojo 27 'iMac !!
 | Rep: 1 |
Turiu tų pačių problemų, bet tai tikrai keista, nes kartais tai prasideda taip, tarsi jis būtų naujas, o kartais jis iš naujo paleidžiamas, kai aš jį įjungiu .... Bet po kelių kartų jis pats iš naujo paleidžiamas, aš galiu jį naudoti kaip įprasta ... Antroji diena su šia problema ir leiskime, kol mano nuotaika gali tai išspręsti ... Arčiau „Apple“ palaikymo yra apie 2 valandas nuo čia .....
 | Rep: 1 |
Mano „iMac 27 Intel Core i7 OS X Yosemite 10.10.3 Prosessor 3.4“ su 2 HD diskais iš naujo paleidžiama kiekvieną kartą, kai jį įjungiu. Kartais prieš paleidžiant jis nepatenka į darbalaukį, kitais atvejais jis paleidžiamas iš naujo, kol aš jį naudoju.
Paleidus iš naujo, jis atsitiktinai išsijungia ir vėl įsijungia, kartais vėl ir vėl. Tačiau naudojant disko įrankį ji nepaleidžiama iš naujo. Tai tik prasidėjo po bandymų ir vaizdo plokščių pakeitimo „Apple“ parduotuvės tarnyboje („Gatortech“ Gainsvilyje, Fl.). Vaikinas pakeitė vaizdo plokštę ir paprašė manęs pakeisti maitinimo keitiklį. Nesupratau, kodėl ir kam, kol grįžau namo ir įjungiau „iMac“. Išbandėte viską: diagnostinę aparatinę įrangą, iš naujo įdiekite OS į pradinį, panaikinkite žymėjimą nuo parinkties „Automatiškai paleisti iš naujo ...“, atkurkite abu HD, „Mount & Unmount HD“, net performatuokite diskus, sukuriančius skaidinius - problema egzistuoja. Bet koks reikšmingas patarimas būtų įvertintas. Dėkoju
 | Rep: 7 |
Mano 27 'iMac. Modelis Nr. 814LL / A taip pat stringa.
Mano „iMac“ nuolat genda ir paleidžiamas iš naujo, gaunamas pilkas ekranas su rausvomis juostomis.
Strigčių ataskaita
Mano problemos pradėjo kilti po kai kurių neseniai „Apple Capitan“ atnaujinimų prieš maždaug dvi savaites.
Komentarai:
Avarijas dažniausiai sukelia programinės įrangos problemos, pvz., Netinkamai veikiančios programos ar tvarkyklės. Retais atvejais aparatinė įranga taip pat gali būti priežastis. Kaip blogas RAM modulis. Štai geras „Apple T / N“, kuris patenka į avariją: „OS X“: apie branduolio paniką . Dažniausiai bandau paleisti sistemą saugiuoju režimu, norėdamas sužinoti, ar ji ir toliau genda. Čia yra geras „Apple T / N“: Norėdami išskirti „Mac“ problemas, naudokite saugųjį režimą .
Nors „Apple“ atšaukė kai kuriuos modelius, kurių grafikos plokštė buvo bloga, atlikdami švarų įkrovą (paleiskite iš naujo), ekrane turėtumėte pamatyti keletą keistų spalvų ar raštų. Deja, „Apple“ atšaukimas baigėsi, todėl čia turėsite įsigyti naują vaizdo plokštę.
 | Rep: 13 |
Turiu tą pačią problemą:
Strigčių ataskaita
Komentarai:
Avarijas dažniausiai sukelia programinės įrangos problemos, pvz., Netinkamai veikiančios programos ar tvarkyklės. Retais atvejais aparatinė įranga taip pat gali būti priežastis. Kaip blogas RAM modulis. Štai geras „Apple T / N“, kuris patenka į avariją: „OS X“: apie branduolio paniką . Dažniausiai bandau paleisti sistemą saugiuoju režimu, norėdamas sužinoti, ar ji ir toliau genda. Čia yra geras „Apple T / N“: Norėdami išskirti „Mac“ problemas, naudokite saugųjį režimą .
Nors „Apple“ atšaukė kai kuriuos modelius, kurių grafikos plokštė buvo bloga, atlikdami švarų įkrovą (paleiskite iš naujo), ekrane turėtumėte pamatyti keletą keistų spalvų ar raštų. Deja, „Apple“ atšaukimas baigėsi, todėl čia turėsite įsigyti naują vaizdo plokštę.
Taip, tai yra teisinga, kai naudoju „iMac“ 2011 m. Viduryje „Tikslinio rodymo režime“, jis užšals ir tada „iMac“ galų gale bus paleistas iš naujo po minutės ar dviejų, valandos, kelių valandų, be jokio nustatyto modelio. Tai atsitinka, net jei naudojate senesnį 2011 m. Vidurio „iMac“ režimą „Tikslinis ekranas“.
* Purpurinės juostos pradėjo atsirasti įkrovos metu kelis mėnesius, 2016 m. Spalio mėn.
* Atlikite visus „Apple“ aparatinės įrangos bandymus atmintyje.
* „Apple Store“ atliko aparatūros testus, taip pat patikrino visus.
* „IMac“ buvo visiškai perkrautas su „Mac OS“, du kartus iš naujo įdiegus „Mac OS“.
Visa 2011 m. Vidurio „iMac“ istorija:
Anksčiau p. Richardui Freely priklausiusi logikos plokštė ir maitinimo laidas buvo pakeisti prieš kelerius metus, prieš įsigydamas 2011 m. Vidurio „iMac“ iš „PowerMax“, esančio Portlande, Oregone, kaip anksčiau turėtą „iMac“ su tinkama nuolaida. Spėju, kad tai buvo klaida, jei Judy turėtų įsigyti naują „iMac“ su visa gamyklos garantija.
| | Rep: 1 |
Aš turiu tą pačią problemą. Remonto vaikinas sakė, kad tai gali būti loginės plokštės problema, todėl pakeičiau naują, bet ne grafinę plokštę. Kai parsinešiau namo, porą dienų gerai sekėsi. Bet tada vėl atsirado ta pati problema. Aš pakeičiau skirtingą elektros lizdą ir skirtingą laidą, neveikdamas. Įdomu, ar pakeis grafinės kortelės darbą? Tai taip apmaudu.
Atnaujinti (2017 02 27)
Manau, kad problemą išsprendžiau.
Iš pradžių man kilo ta pati perkrovimo problema. Taigi išsiunčiau remontuoti, o parduotuvė man pasakė, kad tai loginės plokštės problema. Maniau, kad turiu pakeisti logikos plokštę, turėčiau ją atnaujinti tuo pačiu metu. Taigi pakeičiau logikos plokštę, procesorių ir SSD kietąjį diską, bet ne grafinę plokštę. Kai jis grįžo, porą dienų jis puikiai veikė, tačiau vėl kilo ta pati problema. Tada išsiunčiau jį atgal išbandyti, o parduotuvė man pasakė, kad tai gali būti kietojo disko problema, todėl jie jį pakeitė ir išsiuntė atgal. Deja, ta pati problema grįžo per porą dienų. Buvau beviltiška ir pasirengusi pirkti naują „iMac“. Laimei, radau šį įrašą:
https: //discussions.apple.com/thread/617 ...
Pabaigoje paprašiau parduotuvės, pakeičiančios PSU bloką. Praėjo savaitė, aš niekada neišjungiau kompiuterio ir niekada nesulaukiau tos akimirkos iš naujo paleidus problemos.
Komentarai:
Ta pati problema, atsakymas iš įgaliotos „Apple“ technikos:
„Mašina gerai dirbo porą dienų, o po to paleidus iš naujo, ji parodė gedimą, kaip aprašyta. Nustatyta, kad jei įrenginys yra kietas, jis bus įjungtas ir paleistas. Jei jis bus paleistas iš naujo, pasirodys gedimas. Pakeista bandymo galia. Kaltė išlieka. Problema gali būti logikos plokštė ir gali būti vaizdo plokštė. “
„iMac“ dabar parduodamas dalimis ir įsigijo naują.
Aš galų gale nusipirkau naują „iMac“, kad išspręstų mano problemą. Tačiau bendras sutarimas yra tas, kad techninę problemą sukelia šio „iMac“ modelio vaizdo plokštė. Įžvalga yra keistų įvykių stebėjimas - pilkas ekranas su rausvomis juostomis ekrane paleidžiant 27 colių „iMac“ problemą.
https: //9to5mac.com/2013/08/16/apple-ope ...
Per pastaruosius porą metų problemos buvo užfiksuotos pačios „Apple“ palaikymo forumuose. Be to, „iMacs“ turi patekti į šias serijos numerių konfigūracijas:
Paskutiniuose keturiuose serijos numerio simboliuose turi būti viena iš šių grupių (pavyzdžiui, xxxxxxxxDHJQ):
DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9 arba DMW8
DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F, F610
Jei „iMac“ patenka į vieną iš pirmiau nurodytų serijos numerių kategorijų ir patvirtinama, kad yra grafikos plokštės problemų, „Apple“ nemokamai pakeis AMD kortelę iki trejų metų nuo kompiuterio pirkimo datos. Be to, jei paveikto „iMac“ vartotojo grafinė plokštė jau buvo pakeista savikaina, sakoma, kad klientas gali grąžinti pinigus.
https: //9to5mac.com/2013/08/16/apple-ope ...
Turiu tą patį modelį, turėjau šią problemą ir susiaurinau iki vaizdo plokštės.
Ginčijamasi su „Apple“ serviso vaikinu ir pakeitus maitinimo keitiklį, problema liko. Galiausiai nepavyko atlikti „Apple“ vaizdo plokštės testavimo ir „Apple“ nemokamai pakeitė.
Po pusantrų metų problema vėl sugrįžo. Žinoma, ne vienerių metų garantija. Kartais aš galiu trimatis trimatis etalonas be problemų, kitomis dienomis paleidus prisijungimą, jis vėl paleidžiamas iš naujo.
Pašalinta kortelė ir stabili kaip bet kas. Šiuo metu „AmD 6970“ yra per brangus ir kiek jis tęsis?
Aš šį kartą ketinu įdėti lėtesnį 6770. Siūlo aukščiausios klasės žaidimus, bet bent jau aš galiu sulaukti dar kelerių metų iš šiaip puikios sistemos.
 | Rep: 1 |
Tą pačią problemą turėjau su 2017 m. Įsigytu „Imac“. Atsitiktinis paleidimas iš naujo. Išbandžius viską, ką žinojau, nunešiau į „Apple Store“ ir jie man pasakė, kad viskas gerai, bet kai parsivežiau, tas pats klausimas. Aš bandžiau ją atnaujinti į „Mojave“, norėdamas sužinoti, ar tai viską išvalys, bet iš tikrųjų tai dar labiau pablogėjo ir sustings ir suteiks man juodą ekraną. Po pažeminimo kilo mintis, kad ji turi turėti ką nors bendro su vaizdo plokšte, kuri gali perkaisti (kartais užšalimo metu ventiliatorius stipriai sukosi). Įdiegtas „Mac“ ventiliatoriaus valdymas ir jis turėjo nukreipti GPU diodą, o nuo to laiko jis nebuvo užšaldytas. Aš esu IT vyrukas ir tai yra įmonės kompiuteris, bet aš tikrai tikėjausi, kad „Apple“ žmonės žinos ne tik atsitiktinį pagalbos tarnybos bičiulį.
Komentarai:
Atrodo, kad jūs tai išsprendėte. Pagrindinis klausimas yra perkaitimas. Tą patį klausimą turėjau ir savo 2011 m. „IMac“.
| | Rep: 13 |
Mano sprendimas buvo aušinimo angų valymas, kad sistema galėtų kvėpuoti - pagrindiniai tempai nepriartėjo prie automatinio išjungimo. Įtariu, kad vidines lentas ir antgalius taip pat reikia gerai nuvalyti dulkėmis - tai bus kitas žingsnis, jei išorinis aušinimas neišspręs visko. Dizaino trūkumas - per gražus savo labui, todėl negali kvėpuoti, ko verta - gerbėjai.
 | Rep: 1 |
Aš turiu tą patį kompiuterį kaip ir jūsų ir tą patį klausimą kelis mėnesius. Praėjusiais metais nusipirkau naują „iMac“, kad pakeisčiau jį („iMac Pro“ bazinė linija), ir nuo tada bandžiau viską, kaip jūs, kad išsaugotumėte seną. Aš taip pat pakeitiau maitinimo šaltinį. Atjungiau originalų SSD ir HD, vieną kartą ir abu, atjungiau pagrindinę plokštę, atjungiau superdrive, bandžiau įdiegti labai seną „Mac OS“ („Mavericks“). Suprantu, kad jums tai buvo prieš 5 metus, bet aš perskaičiau tik dabar. Keista yra tai, kad kompiuteris elgiasi taip, kaip prarandamas maitinimas, tačiau po to jis pats iš naujo paleidžiamas ir prisijungęs (kai jis veikia) nesako „Jūsų kompiuteris išjungtas, nes yra problema“. Kai jis įjungtas ir maitinamas mažiausiai 30 minučių, tos bėdos nebebūna, ir aš ilgai bandžiau grafinį testą „Valley“, labai intensyviai naudodamas GPU, taigi, GPU turi būti gerai. Vis dėlto atsisakau, nebežinau, ką bandyti.
Komentarai:
Sveiki, pabandykite pakeisti CMOS / SMC bateriją. Jei jūsų „Mac“ yra daugiau nei penkeri metai, tai gali sukelti tokių linksmų problemų. Be to, jei „iMac“ perkaista, eikite į „TG Pro“, kuris padės reguliuoti ventiliatoriaus greitį ir temperatūrą. Žinoma, prieš tai darykite naują terminę pastą.
 | Rep: 1 |
https://support.apple.com/en-us/HT200553
Tai yra „Apple“ KAIP išspręsti šią problemą.
Manau, kad geriau atspausdinti ir atlikti bandymus pagal „Apple“ žingsnis po žingsnio planą.
==================================
Jei „Mac“ spontaniškai paleidžiamas iš naujo arba rodomas pranešimas, kad jis buvo paleistas iš naujo arba išjungtas dėl problemos
Retais atvejais jūsų „Mac“ gali spontaniškai paleisti iš naujo, nereaguoti, išsijungti, rodyti pranešimą, kad kompiuteris buvo paleistas iš naujo dėl problemos, arba rodyti pranešimą, kad išjungėte kompiuterį dėl problemos.
Apie netikėtus pakartotinius paleidimus
Retais atvejais jūsų „Mac“ gali kilti neištaisoma problema, turinti įtakos visoms atidarytoms programoms. Kai taip atsitiks, „Mac“ reikia paleisti iš naujo. Kartais taip yra dėl vadinamosios „branduolio panikos“, nes pagrindinė operacinės sistemos dalis („branduolys“) nustatė, kad yra problema, kurią reikia paleisti iš naujo.
Jei jūsų kompiuteris patiria branduolio paniką, kelioms sekundėms gali pasirodyti pranešimas, paaiškinantis, kad kompiuteris paleistas iš naujo: „Kompiuteris paleistas iš naujo dėl problemos. Paspauskite klavišą arba palaukite kelias sekundes, kad galėtumėte toliau paleisti. ' Po akimirkos kompiuteris ir toliau pradeda veikti.
Užkirsti kelią netikėtam pakartotiniam paleidimui
Daugeliu atvejų branduolio paniką sukelia ne pati „Mac“ problema. Dažniausiai juos sukelia įdiegta programinė įranga arba prijungtos aparatūros problema.
Kad išvengtumėte branduolio panikos, įdiekite visus galimus programinės įrangos naujinimus, kol programinės įrangos naujinimas praneš „Jūsų programinė įranga atnaujinta“. „OS X“ naujiniai padeda „Mac“ spręsti problemas, kurios gali sukelti branduolio paniką, pvz., Netinkamai suformuotus tinklo paketus ar trečiųjų šalių programinės įrangos problemas. Daugumai branduolių panikos tereikia atnaujinti programinę įrangą.
Paleidus kompiuterį iš naujo
Kai jūsų „Mac“ bus sėkmingai paleista iš naujo, pasirodys įspėjamasis pranešimas: „Išjungėte kompiuterį dėl problemos“.
Spustelėkite Atidaryti, kad iš naujo atidarytumėte visas programas, kurios buvo aktyvios prieš paleidžiant iš naujo. Jei manote, kad problemą galėjo sukelti viena iš jūsų naudojamų programų, vietoj to spustelėkite Atšaukti. Jei nieko nespustelite 60 sekundžių, OS X automatiškai tęsiasi taip, lyg būtumėte spustelėję Atidaryti.
Pastaba: Jei jūsų kompiuteris negali atsigauti po problemos, jis gali pakartotinai paleisti iš naujo ir tada išsijungti. Jei taip nutinka arba jei dažnai matote pranešimą „kompiuteris paleistas iš naujo dėl problemos“, žr. Šio straipsnio skyrių „Papildoma informacija“.
Pranešimas apie problemą „Apple“
Kai prisijungsite, „OS X“ praneša: „Jūsų kompiuteris buvo paleistas iš naujo dėl problemos“.
Spustelėkite „Pranešti ...“, jei norite pamatyti išsamią su problema susijusią informaciją. Taip pat galite siųsti šią informaciją „Apple“. Šių ataskaitų siuntimas padeda „Apple“ ištirti problemas, dėl kurių kyla panika. Peržiūrėję ataskaitą taip pat galite gauti papildomų patarimų, kas sukėlė problemą.
Pastaba: Jei šios ataskaitos lauke „Išsami informacija apie problemą ir sistemos konfigūraciją“ rasite terminą „mašinos patikrinimas“, tai gali reikšti su aparatūra susijusią problemą. Žr. Šio straipsnio skyrių „Papildoma informacija“.
Spustelėkite Gerai, jei norite išsiųsti ataskaitą „Apple“, arba uždarykite langą, kad atmestumėte ataskaitą. Jei problema nepasikartos per ateinančias kelias savaites, tikėtina, kad problema bus išspręsta.
Programinė įranga, žinoma, sukelianti branduolio paniką
„OS X Mavericks“ padeda ištaisyti branduolio paniką, susijusią su galbūt įdiegta programine įranga. Jei žinoma branduolio panikos priežastis, „Mavericks“ siūlo padėti jums išjungti susijusią programinę įrangą:
- Jei pasirodo „Daugiau informacijos ...“, spustelėkite ją, kad pamatytumėte daugiau informacijos apie problemą, įskaitant galimus sprendimus ar sprendimus.
- Pasirinkus parinktį „Ignoruoti“, programinė įranga, kuri gali būti susijusi su problema, nepasikeis.
- „Perkelti į šiukšliadėžę“ programinę įrangą, kuri greičiausiai yra susijusi su problema, perkelia į šiukšliadėžę, tačiau šiukšliadėžė nėra automatiškai ištuštinama. Kai pasirenkate šią parinktį, pasirodys papildomas lapas:
- Spustelėkite „Paleisti iš naujo“, kad išjungtumėte programinę įrangą, kuri gali būti atsakinga už problemą.
- Paraginti įveskite administratoriaus vardą ir slaptažodį.
- Spustelėkite „Perkelti į šiukšliadėžę“.
- Paleidus iš naujo, susijusi programinė įranga yra jūsų šiukšliadėžėje.
Norėdami pamatyti, kuri programinė įranga buvo pašalinta, doke spustelėkite šiukšliadėžės piktogramą.
Susisiekite su programinės įrangos kūrėju, kad sužinotumėte, ar yra naujinys ar daugiau informacijos.
- Ištuštinkite šiukšliadėžę, jei norite visam laikui pašalinti trečiosios šalies programinę įrangą.
Papildoma informacija
Perskaitykite šią informaciją, kad sužinotumėte daugiau apie pasikartojančios branduolio panikos diagnozavimą ir šalinimą.
Pasikartojančios branduolio panikos trikčių šalinimas
Diagnozuoti pasikartojančią branduolio paniką gali būti sunku. Jei jums reikia pagalbos atliekant šį procesą, apsvarstykite galimybę pristatyti „Mac“ į „Genius“ „Apple Store“ arba „Apple“ įgaliotąjį paslaugų teikėją. Jei planuojate apsilankyti „Apple Retail“ parduotuvėje, galite ją rezervuoti (galima tik kai kuriose šalyse ir regionuose).
Patarimas: Norėdami padėti diagnozuoti pasikartojančias branduolio panikas, įrašykite jos atsiradimo datą ir laiką bei visą informaciją, rodomą kartu su branduolio panikos pranešimu.
- Ar kompiuteris paleido, išjungė ar atliko tam tikrą užduotį, kai įvyko pasikartojanti branduolio panika?
- Ar branduolio panika yra kintanti, ar tai įvyksta kiekvieną kartą, kai darai tam tikrą dalyką? Pavyzdžiui, ar tuo metu žaidėte konkretų žaidimą, ar spausdinote?
- Ar tai įvyksta tik tada, kai prijungtas tam tikras išorinis įrenginys, ar įrenginys prijungtas prie tam tikro prievado?
Išskirkite aparatinę ar programinę įrangą kaip problemos priežastį
Jei norite pabandyti išsiaiškinti, ar problema susijusi su programine įranga ar aparatine įranga, naudokite kompiuterį su nauju „OS X“ diegimu išoriniame diske.
- Paleiskite „Mac“ iš „OS X Recovery“.
Jei branduolio panika vis dar kyla paleidus iš atkūrimo, greičiausiai kyla techninės įrangos problema. Norėdami gauti papildomos informacijos, žr. Toliau pateiktą skyrių „Aparatinės įrangos trikčių diagnostika“.
- Atidarykite Disk Utility ir naudokite „Repair Disk“ savo „Mac“ vidiniame standžiajame diske (pagal nutylėjimą pavadintas „Macintosh HD“).
Svarbu: jei „Disk Utility“ negali pataisyti vidinio disko, turėtumėte nedelsdami sukurti atsarginę svarbių duomenų kopiją ir, jei įmanoma, iš naujo suformatuoti diską. Apsvarstykite galimybę pristatyti „Mac“ į „Genius“ „Apple Store“ arba „Apple“ įgaliotąjį paslaugų teikėją tolesnei diagnozei nustatyti. Būtinai paprašykite, kad jei diską reikia performatuoti ar pakeisti, jie susisieks su jumis dėl bylos išplėtimo į specialią duomenų atkūrimo tarnybą. Jei planuojate apsilankyti „Apple Retail“ parduotuvėje, galite ją rezervuoti (galima tik kai kuriose šalyse ir regionuose).
- Prijunkite išorinį diską su mažiausiai 10 GB laisvos vietos. Pastaba: įsitikinkite, kad išorinis diskas nesukelia branduolio panikos ir yra vienintelis įrenginys, esantis jo USB, „FireWire“ ar „Thunderbolt“ prievade. Išorinio disko ir jo kabelių prijungimas prie kito „Mac“ gali padėti įsitikinti, kad diskas nesukelia branduolio panikos.
- Įdiekite OS X į išorinį diską.
- Paleiskite iš išorinio disko.
- Norėdami įdiegti visus naujinimus, naudokite programinės įrangos naujinimą, kol jis praneš „Jūsų programinė įranga atnaujinta“.
- Neįdiekite papildomos programinės įrangos išoriniame diske, o naudokite „Apple“ programas naršydami internete, žiūrėdami „QuickTime“ filmus, el. Paštu, spausdindami, nuskaitydami ir (arba) kitą veiklą. Toliau naudokite „Mac“ tiek laiko, kiek paprastai prireiks problemai atsirasti.
- Jei kyla panika, pasirinkite toliau pateiktą skyrių „Aparatinės įrangos trikčių diagnostika“, kad toliau diagnozuotumėte problemą.
Jei panikos nėra, pasirinkite toliau pateiktą skyrių „Programinės įrangos trikčių šalinimas“, kad toliau diagnozuotumėte problemą.
Aparatinės įrangos trikčių šalinimas
Atjunkite išorinį diską, naudojamą pirmiau pateiktame bandyme, kad nustatytumėte, ar branduolio paniką sukelia aparatūros problema.
Pirmiausia patikrinkite periferinius įrenginius
Eikite į kitą skyrių, jei prie „Mac“ neturite jokių įrenginių.
- Išjunkite „Mac“.
- Atjunkite visus išorinius įrenginius. Jei turite „Mac“ darbalaukį, įsitikinkite, kad viskas, ką esate prisijungę, yra ekranas ir „Apple“ klaviatūra su „Apple“ pele arba valdikliu.
- Įjunkite „Mac“.
- Naudokite „Mac“ tiek laiko, kiek paprastai prireiks branduolio panikai.
- Jei kyla branduolio panika: tęskite kitą skyrių, kad patikrintumėte vidinę RAM ir trečiosios šalies aparatinę įrangą.
Jei branduolio panikos nėra: išjunkite „Mac“ ir prijunkite po vieną periferinį įrenginį ir išbandykite, kol prasidės branduolio panika.
- Pastaba: Periferinių įrenginių derinys gali sukelti branduolio paniką. Atjunkite vieną išorinį įrenginį vienu metu, kad sužinotumėte, ar jis pats sukelia branduolio paniką. Jei branduolio panikos neatsiranda, toliau pridėkite periferinius įrenginius, kol rasite kitą periferinį įrenginį, reikalingą branduolio panikai sukelti.
Patikrinkite vidinę RAM ir trečiųjų šalių aparatinę įrangą
- Išjunkite „Mac“.
- Vėl įdėkite „Apple RAM“ ir pašalinkite trečiosios šalies RAM ir trečiosios šalies vidinę aparatinę įrangą. Jei neturite „Apple“ RAM, gauto su sistema, įdėkite trečiosios šalies RAM.
- Įjunkite „Mac“.
- Naudokite „Mac“ tiek laiko, kiek paprastai prireiks branduolio panikai.
- Jei branduolio panikos nėra: trečiosios šalies RAM arba vidinę trečiosios šalies aparatinę įrangą gali tekti pakeisti.
Jei kyla branduolio panika: atneškite „Mac“ į „Apple Store“ arba „Apple“ įgaliotąjį paslaugų teikėją, kad gautumėte aptarnavimą ir palaikymą. Būtinai paprašykite, kad jei diską reikia performatuoti ar pakeisti, jie susisieks su jumis dėl bylos išplėtimo į specialią duomenų atkūrimo tarnybą. Jei planuojate apsilankyti „Apple Retail“ parduotuvėje, galite ją rezervuoti (galima tik kai kuriose šalyse ir regionuose).
Programinės įrangos trikčių šalinimas
Atjunkite išorinį diską, naudojamą pirmiau pateiktame bandyme, kad nustatytumėte branduolio paniką dėl programinės įrangos problemos.
- Paleiskite „Mac“ iš „OS X Recovery“ ir iš naujo įdiekite „OS X“ į „Mac“.
- Pradėkite nuo ką tik sukurto OS X diegimo.
- Norėdami įdiegti visus naujinimus, naudokite programinės įrangos naujinimą, kol jis praneš „Jūsų programinė įranga atnaujinta“.
- Prieš iš naujo įdiegdami trečiosios šalies programinę įrangą, ypač tvarkykles ir branduolio plėtinius, atsisiųskite ir įdiekite bet kokius trečiųjų šalių programinės įrangos naujinimus.
Pavyzdžiai:
- Virtualizacijos programinė įranga
- Tvarkyklės, skirtos papildomoms trečiųjų šalių vaizdo plokštėms
- Antivirusinė programinė įranga
- Tinklo programinė įranga (ypač programinė įranga, leidžianti trečiųjų šalių tinklo įrenginius)
- Priedų failų sistemos palaikymo programinė įranga, pavyzdžiui, programinė įranga, leidžianti rašyti į NTFS suformatuotą laikmeną.
Jei problema išlieka, turėsite ištrinti ir įdiegti OS X taip:
- Paleiskite „Mac“ iš „OS X Recovery“.
- Užpildykite disko atvaizdo atsarginę kopiją naudodamiesi vidinio disko Disk Utility į išorinį diską, kuriame yra pakankamai laisvos vietos.
- Ištrinkite vidinį diską naudodami Disk Utility.
- Įdiekite „OS X“.
- Pradėkite nuo vidinio disko.
- Norėdami įdiegti visus naujinimus, naudokite programinės įrangos naujinimą, kol jis praneš „Jūsų programinė įranga atnaujinta“.
- Iš naujo įdiekite trečiųjų šalių programas ir nukopijuokite savo vartotojo duomenis iš disko vaizdo atsarginės kopijos, kurią sukūrėte atlikdami 2 veiksmą.
Pastaba: Venkite kopijuoti duomenis iš atsarginių kopijų disko atvaizdo aplankų / Library ir / System.
Išsami informacija apie branduolio paniką ir panikos žurnalus
Norėdami sužinoti daugiau informacijos, galite patikrinti branduolio panikos žurnalus. Branduolio panikos tekstas įtraukiamas į žurnalą iš naujo paleidus kompiuterį, darant prielaidą, kad neatstatėte PRAM (branduolio panikos tekstas saugomas PRAM, kol nepaleisite iš naujo). „Mac OS X“ v10.6 ar naujesnėje versijoje žurnalai yra aplanke / Library / Logs / DiagnosticReports.
Informacija, kuri gali padėti kūrėjams tirti programinės įrangos problemą, gali būti žurnale. Informacija taip pat gali suteikti užuominų, kas galėjo sukelti branduolio paniką.
Branduolio panikos supratimas ir derinimas - ši technoteka skirta branduolio panikai: kas tai yra, kaip skaityti panikos žurnalus ir kaip derinti paniką sukėlusį kodą.
Branduolio branduolio sąvartynai - šiame technote paaiškinama, kaip galite įjungti nuotolinius branduolio branduolio sąvartynus, naudojamus rinkti duomenis apie branduolio paniką.
Pastaba: jei esate programinės įrangos kūrėjas, įkrovos nustatymai ir derinimo žymos gali sukelti skirtingus branduolio panikos simptomus.
Informacija apie produktus, kuriuos negamina „Apple“, arba nepriklausomas svetaines, kurių „Apple“ nekontroliuoja ar netestuoja, pateikiama be rekomendacijų ar pritarimo. „Apple“ neprisiima jokios atsakomybės už trečiųjų šalių svetainių ar produktų pasirinkimą, veikimą ar naudojimą. „Apple“ nepateikia jokių pretenzijų dėl trečiųjų šalių svetainių tikslumo ar patikimumo. Rizika būdinga interneto naudojimui. Norėdami gauti papildomos informacijos, susisiekite su pardavėju. Kiti įmonių ir produktų pavadinimai gali būti jų atitinkamų savininkų prekių ženklai.
Paskelbimo data: 2018 m. Sausio 14 d
 | Rep: 1 |
„IMac“ (21,5 colių, 2009 m. Pabaigoje) pastebėjau, kad įmontuotas belaidis ryšys išsijungs po kelių minučių veikimo ir vėliau bus paleistas iš naujo. Išbandžiusi visus kitus čia ir kitose svetainėse pateiktus pasiūlymus ir atidarius „iMac“, kad būtų galima išvalyti ir patikrinti lentas, radau, kad išjungus „Apple wifi“, buvo pakartotinai paleistas iš naujo. Įdiegiau „WiFi“ adapterio kortelę ir išsprendžiau šią „iMac“ problemą.
Be to, „Apple“ ventiliatoriaus valdymas buvo labai naudingas norint išlaikyti žemą temperatūrą.
Tikiuosi tai padės.
Komentarai:
Buvau beveik toje vietoje, kai pardavinėjau „mi imac“ dalis ir faktiškai pašalinau „wifi“ kortelę. AČIŪ TAVE !!!
spenceris
