Studentų teikiama „Wiki“
Nuostabi studentų komanda iš mūsų švietimo programos sukūrė šią wiki.
„Moto E 2nd Gen“ neįsijungs
Telefonas neįsijungs paspaudus ir palaikius maitinimo mygtuką
Neatsakantis maitinimo raktas
Patikrinkite maitinimo mygtuką, ar jis nėra įstrigęs ar įstrigęs šiukšlėse. Tada paspauskite raktą, kad patikrintumėte, ar jis tiesiog neįstrigo. Jei raktas juda laisvai, bet nėra atsako, pabandykite naudoti didesnį slėgį, kad įsitikintumėte, ar maitinimo rakto kontaktas tapo nešvarus ir nereaguoja.
Neįkraunama
Pirmiausia patikrinkite, ar įkrovimo prievadas nėra užblokuotas šiukšlėmis, ir prijunkite pridedamą įkroviklį. Jei telefonas ir toliau nesikrauna, prijunkite tiekiamą įkroviklį ir judėkite juo aukštyn ir žemyn, jei telefonas ima krautis trumpą sekundę ir sustoja, tai reiškia, kad įkrovimo kaiščiai sulaužyti. Galiausiai pabandykite naudoti kitą įkroviklį, kad patikrintumėte, ar pateiktas įkroviklis sugedo.
Netinkama baterija
Prijunkite telefoną prie pateikto įkroviklio ir pažiūrėkite, ar jis įkraunamas, jei atjungę tiekiamą įkroviklį telefonas iškart išsijungs, akumuliatorius sugedo. Jei telefonas neužsikrauna, akumuliatorius sugedo. Naudok tai vadovas pakeisti bateriją. Geriausia naudoti originalią „Motorola“ bateriją, nes nepatvirtintos baterijos gali įkrauti per daug, o tai gali pakenkti vidiniams komponentams.
Įtrūkęs / nereaguojantis ekranas
Ekranas įtrūkęs arba nereaguoja į jutiklinį įvestį
Telefonas buvo numestas arba buvo padaryta žala
Įtrūkusį ekraną galite pakeisti naudodamiesi mūsų vadovu čia . Arba galite grįžti į vietą, kurioje įsigijote telefoną, ir patikrinti, ar jie pakeičia įtrūkusius ekranus. Daugumoje vietų už maždaug 100 USD mokestį.
Neatsako į jutiklinį įvestį
Įsitikinkite, kad jūsų rankos yra švarios ir sausos. Tai kartais gali trukdyti jutiklinio ekrano jutikliams. Jei telefone yra įjungta ekrano apsauga, pabandykite jį pašalinti ir tada patikrinti, ar jis reaguoja. Jei ekranas nereaguoja, pabandykite nuvalyti jį lengvai drėgna šluoste.
Jei visa kita nepavyksta, galite pakeisti nereaguojantį ekraną naudodami mūsų vadovą čia .
Nėra garso / garso iškraipymų
Negirdite jokio garso arba garso kokybė yra bloga.
Įstrigo galvos lizdo režimu
Patikrinkite, ar telefonas veikia galvos kištuko režimu, net jei ausinės nėra prijungtos, ieškodami galvos lizdo logotipo viršutinėje pranešimų juostoje. Jei taip yra, pirmiausia pabandykite jį išvalyti, kad pamatytumėte, ar dėl šiukšlių telefonas galvojo, kad ausinės yra prijungtos.
Garsus garsiakalbis arba ausinė skamba silpnai / blogai
Pabandykite išvalyti ausų ramybę ir garsiakalbių prievadus nuo bet kokių šiukšlių, trukdančių garsui išeiti. Išvalę skambinkite, ar garsas pagerėjo. Jei iš ausinės sklindantis garsas vis dar žemas arba iškraipytas, galite tai naudoti vadovas norėdami pakeisti ausinę.
Ausiniuose telefonuose nėra garso
Pradėkite dar kartą patikrindami garsumo nustatymus. Tada patikrinkite, ar viduje nėra kažkas, kas blokuoja jūsų galvos lizdo prievadą. Taip pat pabandykite naudoti skirtingas ausines.
Netinkama kamera
Fotoaparatas neįsijungia arba nebus fokusuojamas
Fotoaparatas buvo sugadintas
Kai paleidžiate fotoaparato programą ir vaizdas yra nesufokusuotas arba fotoaparatas neįsijungia, tai reiškia, kad fotoaparatas sugedo. Galite tai naudoti vadovas pakeisti fotoaparatą.
Fotoaparato objektyvas įskilęs / subraižytas
Jei vaizdas iškraipytas arba fotoaparatas negali sufokusuoti, patikrinkite, ar telefono galinėje dalyje esančiuose objektyvuose nėra įtrūkimų ar įbrėžimų. Tokiu atveju turėsite pakeisti galinę telefono dėklą.
„Moto E 2nd Gen“ įstrigo įkrovos cikle
Įjungus telefoną telefono logotipas vis kartojasi.
Programinė įranga sugadinta arba bloga šaknis
Jei jūsų telefonas yra užstrigęs įkrovos cikle, tai gali būti viena iš šių priežasčių. Jei įgyjate telefoną, kad gautumėte administravimo teises, ir tai padarę suklydote, gali būti, kad dabar programinė įranga yra sugadinta. Galite pabandyti atstatyti telefoną gamykloje, bet tokiu būdu prarasite visą turinį. Arba pagrindinė plokštė gali būti sugedusi ir ją reikia pakeisti. Naudok tai vadovas kaip pakeisti pagrindinę plokštę.
Atmintis pilna
Telefone yra per daug vietos, kad telefonas neįkrautų įkrovos programinės įrangos. Pabandykite prisijungti prie kompiuterio, kad ištrintumėte arba perkeltumėte visus nereikalingus failus.
Perkaitimas
Įjungus telefoną labai įkaista.
Per daug fone veikiančių programų
Gali būti, kad telefone be jūsų žinios fone veikia programos. Norėdami tai patikrinti, eikite į „Nustatymai“, tada - „Baterija“. Ieškokite programų, išeikvojančių ypač daug akumuliatoriaus energijos.
Pabėgimo procesas
Pabėgęs procesas yra klaida kode, sukelianti begalinę programos ciklą (pvz., Programa bando atsisiųsti vėl ir vėl).
Norėdami patikrinti, ar trečiosios šalies programa yra atsakinga, pabandykite iš naujo paleisti saugųjį režimą. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol telefonas vėl paleidžiamas. Pasirodys langas pavadinimu „perkraukite į saugųjį režimą“, tada pasirinkite „Gerai“.
Bloga signalo sritis
Jei fone neveikia jokios programos, o jūs išbandėte visas kitas parinktis, gali būti, kad esate tiesiog blogo signalo srityje. Šiuolaikinių mobiliųjų telefonų radijo siųstuvai, kurie sujungia jūsų telefoną su mobiliaisiais bokštais, neįtikėtinai įkaista, kai jie intensyviai naudojami. Radijo siųstuvai ne tik įkais, bet ir padidinus signalą, papildomai naudojama baterija. Įjunkite telefoną lėktuvo režimu arba išjunkite telefoną, kol pasieksite geresnio signalo stiprumo zoną.
Atsitiktinai Reboots
Telefonas kelis kartus atsitiktinai įsijungia ir vėl išsijungia
Saugus režimas
Saugus režimas - tai būdas iš naujo paleisti telefoną be jokių trečiųjų šalių programų. Tai padės nustatyti, ar programa yra perkrovimo priežastis. Norėdami paleisti iš naujo saugiuoju režimu, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol telefonas bus paleistas iš naujo. Pasirodys langas pavadinimu „perkraukite į saugųjį režimą“, tada pasirinkite „Gerai“.
Jei nustatote, kad būdami saugiuoju režimu daugiau nebepatenkate atsitiktinių paleidimų, galite manyti, kad priežastis yra programa.
Patikrinkite, ar nėra programų naujinių / pašalinkite programas
Įsitikinkite, kad visos jūsų programos yra visiškai atnaujintos, jei vis tiek patiriate atsitiktinius pakartotinius paleidimus, kai esate ne saugiuoju režimu, pabandykite sistemingai pašalinti programas, kol nebebus problemos.
vanduo neliks tualeto dubenyje
Norėdami patikrinti, ar yra naujinių, eikite į „Play“ parduotuvę ir pasirinkite „Mano programos“, kad sužinotumėte, ar yra naujinimų. Norėdami atnaujinti ir pritaikyti programą, palieskite ją. Jei galima atnaujinti daugiau nei vieną programą, galite pasirinkti mygtuką „Atnaujinti viską“.
Gamykliniai nustatymai
Taip pat galite pašalinti programas po vieną, taip pat galite iš anksto suformuoti gamyklinius nustatymus ir iš naujo įdiegti programas po vieną. Atlikę gamyklinius nustatymus, prarasite visus debesyje nesaugomus duomenis.
Nepavyko išsiųsti / gauti tekstų
Tekstinių pranešimų nepavyksta išsiųsti ar gauti
Lėktuvo rėžimas
Įsitikinkite, kad telefonas neveikia lėktuvo režimu. Įjungus lėktuvo režimą, telefonas nesiųs ir negaus korinio signalo. Norėdami patikrinti, ar jūsų įrenginys veikia lėktuvo režimu, eikite į „nustatymus“ ir palieskite „daugiau“. jei įjungtas lėktuvo režimas, jį išjunkite.
Duomenų limitas
Patikrinkite, ar telefonas pasiekė duomenų limitą ir ar operatorius išjungė pranešimų siuntimo paslaugas. Norėdami tai padaryti, pradėkite nuo „nustatymai“, tada palieskite „duomenų naudojimas“. Įsitikinkite, kad korinio ryšio duomenys yra įjungti ir nėra jokių apribojimų, kurie jus blokuotų.
„Soft Reset“
Jei jūsų problema nėra lėktuvo režimo rezultatas ir duomenų limito nepasiekimas, taip pat galite atlikti minkštą atstatymą, 10 sekundžių palaikydami paspaudę maitinimo mygtuką. Tai pašalina visus laikinus failus, kurie gali sukelti problemų.
Perjungta iš „iPhone“ į „Moto E“
Yra galimų pranešimų problemų, jei perėjote nuo „iPhone“ prie „Moto“. Jei neseniai perėjote nuo „Apple“ prie „Android“ su tuo pačiu telefono numeriu, gali būti, kad jis nebuvo tinkamai perkeltas. Norėdami išspręsti šią problemą, turėsite pašalinti SMS galimybes iš „Apple“ „iMessage“ paslaugos.
Norėdami tai padaryti, eikite į „Apple iMessage“ išregistravimo tinklalapį. Skiltyje „Nebeturite savo„ iPhone “? skyriuje įveskite savo telefono numerį, tada spustelėkite „Siųsti kodą“. Įveskite „Apple“ atsiųstą kodą lauke „Patvirtinimo kodas“ ir pateikite.