Kodėl negaunu pranešimų

Skambučio vaizdo durų skambutis

„Ring Video Doorbell“ modelis Nr. 88RG000FC100



Rep: 61



Paskelbta: 2019-09-04



Negaunu jokių pranešimų savo telefone ir kituose „iOS“ įrenginiuose, įskaitant du „Mac“ darbalaukius. Viskas veikė gerai. Įkrovęs akumuliatorių ir atradau, kad negaunu jokių pranešimų apie savo „iPhone 8“. Akivaizdu, kad atlikau pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, kad tai išsiaiškinčiau. Niekada nesugebėjau to suprasti. Aš pažvelgiau į sistemos būklę ir tai atrodo normalu. Akumuliatorius yra gerai įkrautas, o RSSI taip pat yra geras.




„Doorbell“ programinė įranga yra atnaujinta, o „Ring App“ - 5.11.2. Mano „iPhone 8“, kuriame veikia 12.3, visi pranešimai įjungti.




Ar dar kas nors naudoja „Ring Doorbell 2“ ir patiria pranešimų problemą?

Komentarai:

Ką aš galėjau sulaužyti? Baterija išslydo iš apačios, o aš jau daug kartų išėmiau akumuliatorių. Kiekvieną kartą, kai ištraukiu akumuliatorių, įkraukite jį ir vėl įdėkite.

Praėjusią savaitę „Ring“ man padovanojo naują durų skambutį su nauja baterija. Aš atlikau durų skambučių ir baterijų keitimą ir neišsprendžiau savo klausimo.

2019-04-04 pateikė jkbmjp

Aš turiu tą patį klausimą. Vieną dieną pranešimai tiesiog nustojo veikti mano telefone. „Galaxy S10“

2019 08 13 pateikė Jennifer Cruz

Naujai sumontuota akutė su pilnai įkrauta baterija. Mano sūnus galėjo pastatyti automobilį, eiti prie durų, atidaryti jas ir įeiti, o įspėjimas nebuvo gautas. Panašu, kad nėra vaizdo įrašo, kurį būtų galima žiūrėti maždaug per pastarąją valandą. Pirmieji įspūdžiai svyruoja.

2019-11-21 pateikė Ronaldas Walleris

Manieji pirmuosius kelis mėnesius dirbo gerai, tada tiesiog sustojo. Mano žmona vis tiek gauna pranešimus ir ji yra papildinio paskyra.

2019 08 21 pateikė Jimas Clarkas

Mes nustojome gauti pranešimus apie „Ring Doorbell“, taip pat apie kino kamerą namo gale. Durų skambutis veikia ir susietas varpelis veikia, kai žmonės naudoja durų skambutį, tačiau nė vienas iš mūsų telefonų negauna „Ring“ pranešimų apie bet kurį įrenginį. Matau užfiksuotą vaizdo įrašą, bet įvyko kažkas, kas atrodo labai keista. Pašalinkite „Ring“ programą ir mūsų įrenginius viskas buvo ir nustatyta taip, kaip turėtų būti, ir bandėte įjungti / išjungti ir pan.

2019-08-29 pateikė Tomas Krameris

15 atsakymų

Rep: 37

Baigiau ištrinti ir iš naujo įdiegti „Ring“ programą. Tai man išsprendė problemą.

Jei „Ring Video Doorbell“ atsisako prisijungti prie „Wi-Fi“ arba negaunate pranešimų, gali kilti problemų dėl „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus kanalo ar maršrutizatoriaus padėties. Žiūrėk tai Skambučio vaizdo skambutis turi prastą „Wi-Fi“ signalo problemą arba jos nėra dėl galimų priežasčių ir sprendimų.

Jei skambučio vaizdo skambutis neskamba tinkamai arba nebeveikia, naudokite Skambučio vaizdo durų skambutis neįsijungs problemos puslapyje dėl galimų priežasčių ir sprendimų.

Jei skambučio vaizdo skambutis neskamba arba negirdite skambučio pranešimų, žr Skambučio vaizdo durų skambutis neskamba problemos puslapyje dėl galimų priežasčių ir sprendimų.

Jei paspaudus mygtuką „Skambėti“ jūsų skambučio vaizdo skambutis nereaguoja, žr „Ring Video Doorbell“ nereaguoja į „Durų skambučio mygtuko“ problemos puslapį dėl galimų priežasčių ir sprendimų.

Komentarai:

Taip pat galite pereiti į įrenginio nustatymus ir išjungti, tada įjungti visas pranešimų parinktis. Tai man pasiteisino.

2020 07 25 pateikė Christopheris Markley

Rep: 37

Turėjo tą pačią problemą. Turiu švarią pagrindinę programą, kuri, kai prieš porą dienų atnaujinau telefoną, turėjo kažką vėl įjungti. Praleidęs kelias valandas bandydamas išsiaiškinti, kodėl negaunu „Ring“ pranešimų, mano vyras nustatė, kad valymo programa juos sulaiko. Išjungė valymo programą ir voila vėl gaunu pranešimus!

Komentarai:

O DIEVE! Pagaliau! Tai pasiteisino ir mums. Tu esi mano dienos herojus. :)

2020 06 03 pateikė 150

Kas yra valymo programa?

2020-07-08 pateikė Doddsas Cromwellas

Omg tai buvo !! Ačiū!!!

2020-11-10 pateikė 92

Galiausiai praleidę visą dieną bandydami tai sutvarkyti ....% # * @ jūs išvalote meistrą lol. Labai ačiū

2020 12 05 pateikė keno.tejada

Kas yra valymo programa?

Prieš 6 dienas, 2021 m. Kovo 25 d pateikė Jill Pearson

Rep: 25

Pavyko! „Ring App“ išjunkite du aliarmo pranešimus, tada išjunkite telefoną, tada vėl įjunkite telefoną, tada įjunkite du aliarmo pranešimų nustatymus ir vėl įjunkite telefoną, tada vėl įjunkite telefoną ir gausite pranešimus, kai skambina durys!

Komentarai:

Ačiū ! Buvau savo protu bandydamas tai išsiaiškinti ir sekiau, ką tu padarei, ir tai pavyko! Ačiū, kad paskelbėte!

2020 05 11 pateikė Andrew Partingtonas

Ar tu juokauji! Tai pavyko! Ačiū.

2020 09 09 pateikė Pažymėti I

Koks yra dviejų pavojaus pranešimų pranešimas?

2020 12 13 pateikė Birželio lokys

Rep: 13

Kaip tai gali būti maršrutizatoriaus problema, jei ji veikė gerai, tada staiga sustoja? Jei pakeitėte maršrutizatoriaus nustatymus arba įsigijote naują, galbūt ... ... bet jei ne, maršrutizatoriai tiesiog neatsitiktinai nusprendžia blokuoti signalus.

Komentarai:

kaip atrakinti "Windows" telefoną be slaptažodžio

Aš sutinku su jūsų teiginiu, tačiau turite atsižvelgti į patį maršrutizatorių ar jo savybes, kurios gali užblokuoti srautą iš / į „Ring“ įrenginį arba „iOS“ įrenginį.

2020 02 10 pateikė jkbmjp

Rep: 13

„Android“ patyriau tas pačias problemas. Po 9 mėnesių trikčių šalinimo telefonu su „Ring“ sužinojau, kokia yra problema. Pranešimų juostoje patraukite juostą žemyn ir išvalykite pranešimus iš „Ring“. Jei turite daugiau nei 3 pranešimus iš savo įrenginio, nebegirdėsite pranešimų garsų. Taip yra dėl naujosios programinės aparatinės įrangos atnaujinimo. Aš skambinau į žiedą tiek kartų, kad jie iš tikrųjų man atsiuntė visiškai naują skambučio vaizdo durų skambutį be pleištų, pleištus, o vadovas netgi atsiuntė man prožektoriaus apsaugos kamerą, kurią įdiegiau virš savo verandos, taip pat nemokamai. Štai kiek aš skambinau skambučiu. Tikiuosi, kad tai padės visiems.

Komentarai:

Šį nustatymą galite pakeisti skiltyje „Nustatymai“, „Pranešimai“ ir „Būsenos juosta“. Pakeiskite į visus pranešimus, o ne į numatytuosius naujausius 3! Tai buvo pakeista „Android 9“ ir „10“

2020-03-23 pateikė carolyndardani

Atsiprašau dėl savo nežinojimo - kompiuterio beprotybė, bet kur rasti šią pranešimų juostą. Ar tai „Ring“ programoje, ar „Android“ nustatymuose?

2020 06 14 pateikė G3UGK

Atstovas: 2k

Manau, kad pakeisdami bateriją sugadinote ką nors kitą, arba kilo problemų dėl jūsų akumuliatoriaus. Kokia buvo jūsų senos baterijos problema. Jei jis vis dar veikia, pabandykite jį naudoti.

Komentarai:

Naujai sumontuota akutė su pilnai įkrauta baterija. Mano sūnus galėjo pastatyti automobilį, eiti prie durų, atidaryti jas ir įeiti, o įspėjimas nebuvo gautas. Panašu, kad nėra vaizdo įrašo, kurį būtų galima žiūrėti maždaug per pastarąją valandą. Pirmieji įspūdžiai svyruoja.

2019-11-21 pateikė Ronaldas Walleris

Rep: 61

Paskelbta: 2019-08-29

Atradau, kad problemą sukėlė mano maršrutizatorius. Turiu „Synology“ maršrutizatorių ir jame yra parametras, vadinamas „Grėsmės prevencija“. Tai buvo TP, kuris blokavo srautą per jį, įskaitant srautą į / iš „Ring Doorbell“ į mano telefoną. Išskyrus „Ring Doorbell“, problema buvo išspręsta.

Rep: 1

Paskelbta: 2019-11-30

Mano žmona, dukra ir visi turi programą ir įspėjimus. Jie gauna įspėjimus, kad nėra problemų, o manieji sustojo. Pašalinau ir iš naujo įdiegiau programą. Tai veikė dieną ir vėl sustojo. Vis dar nėra problemų dėl kitų telefonų.

Komentarai:

Nesu tikras, kokio tipo maršrutizatorių turite, bet mano maršrutizatorius blokavo srautą iš / į žiedą, todėl negavau įspėjimų.

2019 03 12 pateikė jkbmjp

Rep: 13

Taip ... man tiesiog nutiko vakar 2/9. Mano vyro telefonas yra puikus ir yra įgaliotas vartotojas, todėl galbūt jis yra kitame debesyje? Manasis vakar nustojo man pranešti, ir aš atlikau visus trikčių šalinimo veiksmus, kurie buvo gerai. Po to programa atnaujinta ir veikė neilgai, tada vėl nustojo man pranešti. Šį rytą jis dirbo puikiai ... Manau, kad tai nėra jų serverio programa, kuri kalba netinkamai, nes kaip mano vyrams „Galaxy S9 +“ gali būti gerai, o mano „Galaxy S10 +“, kuri yra naujausia, yra keista ir mes esame toje pačioje sąskaitoje. Vienintelis skirtumas yra tas, kad aš esu pagrindinis vartotojas, o aš - antrinis

Komentarai:

Kokį maršrutizatorių turite?

2020 02 10 pateikė jkbmjp

Turi tą pačią problemą ... tie patys tikslūs telefonai taip pat ... o sūnus turi „iPhone“ ir jokių problemų.

2020 02 21 pateikė Michelle Delgado

Ar jūs išsprendėte? .. mano siunčia pranešimą ... tiesiog neskamba. Bandžiau pakeisti skambėjimo toną ir tai leidžia man išbandyti garsą, tačiau išsaugojus pakeitimus rodomas skambėjimas ir niekada neatnaujinamas ... Arba man leidžia išsaugoti pakeitimus ir grįžus vėl nepasirinkta skambėjimo tono perspėjimo ....

2020 02 21 pateikė Michelle Delgado

Rep: 1

Tas pats, kaip ir daugeliui čia esančių žmonių - nebėra jokių pranešimų apie „Samsung S8“, pašalinta, iš naujo įdiegta, išvalyti duomenys, išvalyta talpykla, tai laidinis durų skambutis, todėl nekyla problemų dėl akumuliatoriaus, vyras prideda vartotoją ir gauna pranešimus, bet aš to nedarau! Net vienu metu visiškai atjungėme prietaisą, kai mes jau sumontavome naujas priekines duris. Turėjo daugybę el. Laiškų, kurie skambino „Ring“, kurie tiesiog klausė: „Kaip sekasi!“. Jie jau turi nuorodą tik į „Samsung“ ir (arba) mano paslaugų teikėją (EE - JK). Nei rūpestis, nes jie sako, kad tai yra programos problema ... ir aš einu aplinkui ... Ar kas nors iš tikrųjų gavo sprendimą?

Komentarai:

Vakar turėjau šią problemą ir paskutinį kartą įkėliau akumuliatorių. Turiu „iPhone 8.“. Išjungiau pranešimus, iš naujo paleidau telefoną .. Įjungiau pranešimus ir vėl paleidau telefoną. Visi dirba dabar. Aš tą patį dariau praėjusį kartą. Tai kažkas susiję su pranešimų nustatymais. Verta pabandyti įsitikinti, ar tai tinka kam nors kitam.

2020-03-31 pateikė M Kur

Rep: 1

Sveiki, turiu tą pačią problemą dėl durų skambučio programos „Aiwit“.

Mano turimas sprendimas yra ištrinti tą programą ir naudoti kitą „livehome“ su tuo pačiu prisijungimo vardu ir slaptažodžiu (spėju, kad tarp jų yra ryšys). Tai sutvarkė.

Išbandykite naudodami kitą programą. Tikiuosi, kad tai padės.

Atsiprašau už savo anglų kalbą, aš tik prancūzų.

Rep: 1

Šią problemą turėjau „Samsung“ telefone. „Amazon“ aidas davė įspėjimus, bet ne telefoną. Aš vykdžiau aukščiau pateiktas instrukcijas telefonu eidamas į Nustatymai> Pranešimai> Būsenos juosta. Jis buvo nustatytas kaip „Paskutiniai 3 pranešimai“. Pakeičiau į „Visi pranešimai“ ir dabar jis veikia.

Rep: 1

Sėkmė! Įėjau į „Android“ telefono nustatymus, tada programas ir pranešimus, radau „Ring“ programą, paliesiau saugyklą ir išvaliau talpyklą. Ten buvo daugiau nei 50 MB, todėl raginčiau tai daryti reguliariai. Žiedas akivaizdžiai naudoja daug duomenų!

Rep: 1

Taip, aš turiu tą pačią problemą. Dirba vieną dieną ir tada jis sustoja. Niekas nepasikeitė ir „Wi-Fi“ vis dar prijungtas.

Rep: 1

Štai mano sprendimas:

Atsisiunčiau „Prof Reminder“ programą (kurią naudoju ir kitų programų pranešimams valdyti, įskaitant praleistus skambučius, tekstinius pranešimus ir kt.) Ir nustatiau ją valdyti „Ring“ programos pranešimus - šį naudoju kaip savo judesio pranešimą. Aš nustatiau kitą „Rapid Ring“ programos valdiklį, skirtą durų skambučiams.

Atrodo, kad tai yra didelis kelias, tačiau jis veikia puikiai.

jkbmjp