„Alcatel One Touch Idol 3“
Rep: 85
Paskelbta: 2017-07-02
Neseniai man kilo problemų dėl „alcatel one touch idol 3“ „Wi-Fi“ ryšio. Savo namuose turiu „Wifi“, tačiau mano telefone yra tik viena „WiFi“ juosta ir ji veikia labai lėtai. Tačiau mano sužadėtinis turi tą patį telefoną ir puikiai veikia su visais „wifi“ barais. Mano kompiuteris ir kiti įrenginiai prisijungia ir veikia puikiai su „wifi“. Mano darbe mano telefone sakoma, kad „wifi“ yra „Išsaugotas“, bet prie jo neprisijungs. Aš iš naujo nustatiau maršrutizatorius, perkraunu telefoną, išėmiau SIM kortelę ir vėl ją įdėjau, ir padariau viską, ką galiu. Aš jau pasiruošęs pasiduoti. Ką tik spalio mėnesį gavau šį telefoną.
Komentarai:
Kas pavyko? Turiu tą pačią problemą. Aš iš naujo nustatiau savo telefoną gamykloje ir vis dar turiu tą pačią problemą
Sveiki. Ką tik gavau pranešimą apie jūsų įrašą. Ar perskaitėte aukščiau pateiktą sprendimą? Bandėte uždaryti „Bluetooth“? Tai pasiteisino man ir kitam žmogui. Panašu, kad tarp „wifi“ ir „Bluetooth“ yra trukdžių.
Kodėl mano „Alcatel“ vienu paspaudimu sako, kad jis prijungtas prie „Wi-Fi“, bet kai aš einu į internetą, jis sako, kad nėra interneto
Aš bandžiau iš naujo nustatyti gamyklą, kuri išsprendė problemą.
Po savaitės po gamyklos atstatymo telefonas staiga atsisako prisijungti prie „wifi“ (arba net pamatyti jį galimų parinkčių sąraše). Nenoriu toliau atstatyti telefono.
Turite kitų pasiūlymų?
Mano telefonas atliko atnaujinimą, kurio nepavyko užbaigti, po kurio buvau paleistas iš „wifi“, o „Bluetooth“ vis sugedo, kol kas „Bluetooth“ nebetraukia, bet mano telefonas neleidžia man įjungti „wifi“, aš bandžiau eiti per nustatymus, kad jį įjungčiau, bet negaliu perstumti indikatoriaus, kad jis įsijungtų (galiu jį perkelti, bet telefonas vis tiek neįjungs „Wi-Fi“ jame, o indikatorius vėl grįš į „išjungtą“, Anksčiau šį rytą jau atlikau gamyklinius nustatymus, tačiau niekas nepasikeitė.
4 atsakymai
Pasirinktas sprendimas
 | Rep: 316,1 tūkst |
Labas
Sakydami „perkrauti“ turėjote omenyje gamyklos atkūrimą?
Jei ne, pabandykite atkurti gamyklą ir, jei tai nepadės išspręsti „WiFi“ problemos, patikrinkite telefono įsigijimo datą ir tada patikrinkite gamintojo garantijos pareiškimą dokumentacijoje, pateiktoje su telefonu, ką daryti norint pareikšti ieškinį. garantinis remontas ar pakeitimas. Telefonui taikoma 12 mėnesių gamintojo garantija.
Čia yra nuoroda, jei jos nerandate.
http://www.alcatelonetouch.us/warranty
Prieš atlikdami gamyklos atkūrimą (arba atstatymą) naudodami telefono gamyklinio atkūrimo funkciją:
vienas. Kurkite atsarginę telefono kopiją naudodamiesi telefono atsarginio kopijavimo funkcija. (Gamyklos atstatymas ištrins visus jūsų vartotojo duomenis ir atsisiųstas programas ir atstatys telefono numatytąją gamyklinę būseną. Tai bus kaip tada, kai pirmą kartą nusipirkote).
2. Įsitikinkite, kad baterija yra visiškai įkrauta, ir išimkite išorinę SD kortelę (jei ji įdiegta).
3. Atlikdami gamyklinį atkūrimą, nepalikite įkroviklio prijungto.
Baigę atkurti, patikrinkite „Wifi“.
Jei jis vis dar ydingas turite aparatinės įrangos problemų (žr. aukščiau pateiktą pretenziją dėl garantijos).
Jei „WiFi“ dabar veikia tinkamai , naudodami telefono atkūrimo funkciją, atkurkite telefoną iš anksčiau padarytos atsarginės kopijos.
Kai jis bus atkurtas, patikrinkite „WiFi“.
Jei jis vis dar veikia tinkamai atstatymas išsprendė problemą.
Jei jis vėl sugedęs tada problemą gali sukelti atsisiųsta programa. Triukas yra išsiaiškinti, kuris iš jų. Kiekvieną atsisiųstą programą turėsite pašalinti po vieną ir po kiekvieno pašalinimo išbandyti „WiFi“, kad įsitikintumėte, ar ji vėl tinkamai veikia. Kai tai padarys paskutinė pašalinta programa, bus kaltas.
Komentarai:
Gamyklinis atkūrimas išspręs mano problemą! Ačiū už įrašą.
Na, jūs tikrai neteisinga, nes aš įjungiau tik telefoną, o tai visiškai neleido prisijungti prie „wifi“ ir buvau toks jau kelias dienas, o tai mane atveda čia, norėdamas sužinoti, kodėl?
@Optimus Prime
„Tikrai neteisingas“ yra šiek tiek tvirtas, atsižvelgiant į tai, kad atsakymas pasiteisino mažiausiai dviem žmonėms. Vien todėl, kad tai jums netiko, nepadarys to tikrai neteisinga!
kaip prijungti juostelės kabelį prie jungties
Tai buvo naudinga asmeniui, kuris iš pradžių paskelbė klausimą šiame puslapyje, nes tik jiems leidžiama „priimti“ atsakymą, kad jis taptų
Pasirinktas sprendimas
ir asmuo, paskelbęs komentarą virš jūsų, kuriame teigiama, kad tai išsprendė problemą.Ar bandėte, kaip siūloma
Pasirinktas sprendimas
ar bet kokio kito atsakymo šiame puslapyje? Jei ne, ką bandėte?Taip, aš padariau. Gamyklos atstatymas visiškai neveikė. Vienintelis būdas buvo „Wi-Fi“ per prisijungti prie viešosios interneto prieigos taško, kurį aš sujungiau kitą savo mobilųjį telefoną su pastarųjų dienų duomenimis. Tačiau netrukus neturėsiu jokių duomenų, nes sudarau sutartį, kurią nutraukiau, ir, norėdamas sutaupyti, pasikliausiu namų „Wi-Fi“. Dabar negaliu to nustatyti, tada turiu tai išspręsti kitu būdu, kuris nereikalingas, jei telefonas veikia tinkamai. Visiems kitiems mano įrenginiams nėra jokių problemų prisijungiant prie mūsų namų „Wifi“, todėl teigiama, kad akivaizdus mano „Alcatel 3“ telefonas yra šiukšlė ir patvirtinta, kodėl jis buvo parduodamas pigia kaina :(
@jayeff Manau, kad tai yra Jayeffas, nors jūs turėtumėte omenyje, kad tai nepakeičia fakto, kad kažkas panašaus į mane praranda laiką sugedusiam įrenginiui? Tai yra pirmas kartas per visą gyvenimą, kai perku naują telefoną, kuris turi problemų tiesiai iš dėžutės? Ar jau minėjau, kol įsigytas „Alcatel 3“ yra visiškai naujas? Jei pamirščiau.
 | Rep: 37 |
''Sveiki vaikinai. Aš turėjau tą patį klausimą su savo. Bandžiau iš naujo inicializuoti I (gamyklą) ir aš taip pat jį pakeitiau. BET šiandien aš išbandžiau ką kita. Aš išjungiau žarną !! Ir mano „wifi“ jungiasi kaip keista svajonė !!!! Mano blauzdikaulis visada įjungtas, nes turiu „Fitbit“ laikrodį ir niekada negalvojau jo uždaryti. Tikimės, kad tai bus naudinga ir jums.
Komentarai:
Dėkoju už patarimą. Aš jau praėjau gamyklinius nustatymus iš naujo naudodamas savo seną įrenginį ir net aparatinę įrangą. Naujasis telefonas turėjo tą pačią problemą. Iš karto išjungiau „Bluetooth“ ir „wifi“. Dabar ką daryti su „fitbit“, nes „Bluetooth“ turės likti išjungtas?
Turiu „Fitbit“ programą senoje ląstelėje, todėl turiu ją prijungti prie tos. Arba kita parinktis yra išlaikyti išjungtą, kol norite prijungti programą su laikrodžiu. Tai nereikia palaikyti ryšio. Jis bus atnaujintas, kai bus įjungtas „blutooth“. :-) malonu girdėti, kad sprendimas vis dėlto veikia ir jūsų mobiliajame telefone. Tai tikrai reiškia, kad tai yra visų mobiliųjų telefonų problema, o ne tik mano. Dabar galiu pabandyti susisiekti su „Alcatel“ (arba su juos gaminančia įmone) ir paprašyti surasti būdą, kaip ją išspręsti.
Mano „Wi-Fi“ bus prijungtas, bet tada jis atsijungs, o „Bluetooth“ bus išjungtas
 | Rep: 43 |
Įsitikinkite, kad jūsų sistema yra atnaujinta, jei yra kokių nors senų jūsų belaidžio adapterio tvarkyklių, kurie ją sugadina, ir geras atnaujinimas padėtų tai padaryti. Jei visa jūsų programinė įranga yra atnaujinta (patikrinkite, ar konkretūs belaidžio adapterio tvarkyklės yra atnaujintos net po OS atnaujinimo, kad būtų visiškai įsitikinta) ir problema išlieka, gali būti, kad belaidžio adapterio aparatinės įrangos gedimas. Aš pakeisčiau tą dalį, jei ji nebus lituojama ... Nekenčiu, kai gamintojai tai daro.
| | Rep: 316,1 tūkst |
Sveiki, @ Ayesha T,
Pabandykite įjungti telefoną saugus režimas (metodas turėtų veikti gerai, jei turite „Alcatel“ telefoną) ir patikrinkite, ar veikia „WiFi“, ar ne.
Jei taip, problemos priežastis yra atsisiųsta programa. Triukas yra išsiaiškinti, kuris iš jų. Turėsite pašalinti kiekvieną atsisiųstą programą po vieną ir išbandyti telefoną įprastu režimu tarp kiekvieno pašalinimo, kad įsitikintumėte, ar jis veikia gerai, ar ne. Kai tai padarys, kaltininkas yra paskutinė atsisiųsta programa, kuri buvo pašalinta.
Jei jis vis tiek neveikia saugiuoju režimu, tada vienintelis variantas gali būti „hard reset“.
Jei vis tiek turite tai daryti, gali būti, kad telefone yra techninės įrangos problemų. Ar vis tiek jai taikoma gamintojo 12 mėnesių garantija? Tokiu atveju jums gali tekti kreiptis dėl gamintojo garantinio remonto ar pakeitimo.
aaa
